Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Hadja
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
[OU : hors taxes (HT) si applicable]
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, et tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme de paiement utilisée par le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
8. Remboursements
Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 Hadja.modest@gmail.com